过敏性鼻炎一般不能碰冷水。凉水具有刺激性可能会导致症状越来越严重，洗脸过程中可以使用温开水，加速鼻子部位血液循环，能够使鼻塞以及流鼻涕现象得到明显改善，大多数跟遗传因素有直接关系，身体抵抗力比较虚弱的时候，受到冷空气以及粉尘环境影响，可能会增加发病几率。症状持续时间比较长，需要听从医生指导，口服抗过敏类药物治疗，使用鼻子喷剂辅助治疗。