像这种情况你要带她去检查一下，看一下有没有其他大的问题，如果是神经性耳鸣的，那她年纪比较大你先给他开一下循环方面药看一下能否能缓解。效果没改善的，建议还是给他买助听器帮助他听到别人说话。平时要注意休息，不要熬夜。注意不要把水弄进耳朵。出现什么不舒服的症状，还是去医院检查一下比较好。