这种情况是不正常的，因为正常情况下，掏耳朵并不会影响到正常的听力，而且也不会出现有听声音闷的感觉，有这种感觉发生时，首先应该排查耳朵里面是否发生感染，同时要找耳鼻喉科的医生检查外耳道以及耳膜是否有损伤，发生感染或损伤现象时，要及时的治疗，治疗之后症状就会有所缓解。平时在掏耳朵时最好采用挖耳勺，力度一定要轻，如果耳朵内的耳屎过多，就要考虑到医院进行处理。